|
>>> BELACTIES
|
Door de belacties krijgt u een goed beeld van wat uw klanten (van u) denken en of u daar goed op inspeelt.
Daarnaast worden uw klanten nogmaals aan uw bedrijf herinnerd en staan even stil bij wie u bent, wat u doet en hun mening daarover.
|
|
|
>>> VORMEN
|
Er zijn meerdere vormen van belacties met, naast het geven van duidelijke informatie van uw klanten, een eigen doel. U kunt hierbij denken aan bijvoorbeeld:
- Nabellen van nieuwsbrieven
- Nabellen van folders
- Naar aanleiding van een aankoop, geleverde dienst of bezoek
- Klanttevredenheidsonderzoek
|
|